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在家一分钟预约专家号

编辑:成都泌尿外科医院-网站医生发布时间:2012-05-09

  为了推进医疗改革,卫生部近日下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》要求,自2009年10月起,所有二级以上级医院都要开展预约诊疗服务。“意见稿”的出台,也引发了人们对“网上挂号”的热议。


  “网上挂号”看法不一


  看病难,看专家门诊更难。为挂上个专家号,不少患者起早贪黑排队,一次排不上,只得等到下一周。作为缓解“看病难”的举措之一,卫生部要求,10月起所有二级以上医院全部实行预约挂号。


  成都空军机关医院泌尿外科主任郭宏欣表示,预约诊疗服务是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施,对于方便群众就医、提高医疗服务水平都有重大意义。此外,不少患者对此也很欢迎。经常苦于上医院排队挂号的李先生说,在公立医院率先施行预约诊疗服务工作,可以方便患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间。


  与此同时,也有不少人对此表示了担忧和质疑。长期从事医务工作的黄先生担忧地说,网上挂号实行起来比较困难,如果经常出现患者“爽约”或迟到的现象将影响医院的就诊效率。此外,不少一些社会挂号中介转入“地下”操作、倒卖网上挂号号,也会给网上挂号带来不利。


  有业内人士表示,任何一项新举措都会有利有弊,如何趋利避害,发挥政策的优势,这就是我们在执行中需要重点思考和探索的。


  成都空军机关医院泌尿外科每日接待数十位“网上挂号”


  据了解,成都空军机关医院泌尿外科早在两年前就率先试点“网上挂号”.该中心主任郭宏欣介绍说,为了引导患者通过网络进行网上挂号,463医院泌尿外科中心采取了不少优惠措施。如网上挂号的患者可享受免专家挂号费、优先就诊、免费泊车等VIP绿色服务。医院还将帮助患者建立个人健康档案,提供专业的医疗服务。


  郭宏欣主任透露,由于网上挂号省去了患者排队等候的辛劳,而且还可享受许多绿色服务,已为不少患者所接受。目前,每天通过网上挂号就诊的患者已达数十位。


  记者登陆成都空军机关医院泌尿外科网上挂号平台,体验了一下成都空军机关医院泌尿外科网上挂号的全过程。发现患者只需填写“姓名、性别、年龄、联系电话、预约时间、科室、预约专家、留言”等基本就诊信息,然后动一动鼠标点击“提交”就可以轻松完成网上挂号,整个过程不超过一分钟,可以说是省时省心。


  郭宏欣主任提醒通过网上挂号的患者,为了让网上挂号更好地发挥作用,方便自己,也方便他人,一定要记得按照预约时间准时就诊。

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