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响应国家政策,我院网络挂号患者突破六成

编辑:成都泌尿外科医院-网站医生发布时间:2015-07-22

   2011年6月1号开始,北京市率先响应北京市卫生局关于网络预约挂号的号召,解决百姓“看病难”等问题。北京市直属的21家医院将扩大预约挂号的范围,包括普通号、专家号在内的所有门诊号,都将纳入到预约挂号的范围。2011年6月中旬,成都市卫生局也开始实行这一惠民政策,并得到包括成都空军机关医院在内的各大公立医院的积极响应。预计从明年1月1号起,成都市所有的正规医院都将实行网络预约挂号这一“便民利民”政策。

 
  中国医院协会副会长陈晓红在接受采访时谈到了预约诊疗的目的,她说:“预约诊疗一定要分这么几个层次,很高是患者的理解,“看病难”是一直都存在的问题,因此“网上预约挂号”的便利性一定要让百姓知道,要表述的更让他们能够理解到其中的好处。第二,是医院的积极有序有章的实行这一政策,我们整个医院要开通预约诊疗的各个通道,让患者感觉到预约诊疗比不预约诊疗要方便的多,使他感觉到方便了他就会预约了。”
 
  成都市民:不排队看专家当然好,关键看医院执行
 
  成都市卫生局发出大幅扩大预约诊疗范围要求后,社会各界反响巨大。有些评论员为此大声叫好,认为此举是政府部门在解决群众“看病难”问题方面迈出坚实 的一步;不过也有一些时事评论员对此表示悲观,认为此举在解决“看病难”问题上难有成效。  对此,作为政策主要受益对象的市民是怎么看的呢?记者随机采访了部分市民。谈及网络预约的方便,大部分成都市民表示,要是网络预约真的可以实现看病不排队,还能挂上专家号群众当然高兴,但关键还是要看各个医院的执行能不能落到实处。
 
  响应国家政策  我院网络挂号患者突破六成
 
  其实早在2010年,成都地区已有一些大医院,包括我院在内,率先开展了网络预约诊疗服务。近两年过去了,这些医院开设的“绿色诊疗通道”到底效果如何呢?成都空军机关医院相关数据显示,从2010初到2011年11月底,来我院就诊的25000多名患者中,约有40%患者是通过网上预约而来的。从2012年8月底统计的数据来看,我院网络预约挂号到诊的患者已经突破六成,98%以上的患者表示网络预约到院看病的确很方便,对这一政策很满意。
 
  作为成都公立部队医院的排头兵,成都空军机关医院每天前来求诊的患者有时会达百人以上,许多患者甚至排上一整天的队也未能看上专家。为解决群众看病难问题,我院积极响应《关于公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,从2010年开始,开通网上预约挂号系统,患者只需花30秒即可完成挂号预约,在预约时间内到医院可以不用排队直接就诊,免除看病排队繁琐。
 
  截止至2012年8月,超过万名患者通过网上预约挂号系统,在我院成功实现就诊,占全部就诊患者的60%以上,回访发现90%以上的患者认可并称赞该系统在方便群众就医方面的显着作用,成都空军机关医院网上预约系统收到了患者的一致好评!
 
  温馨提示:中国人民解放军成都空军机关医院特别开通专家在线业务,有任何问题,您都可点击在线咨询。专家将会和您进行“一对一”的交谈,此过程不收任何费用。咨询后,如果您有来院的意愿,还可在网上预约专家。到院后凭预约号即可免排队挂号,优先到专家处就诊,看病更方便快捷。
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