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强素质重管理,做好中医诊疗典范

编辑:贵阳中医院性病科-冯医生发布时间:2015-12-17

  近日,贵阳中医院性病科开展了新一轮的“强素质重管理”活动,以提升医疗服务质量。院方负责人告诉记者:“这次活动,目的是提升全院医务工作者的整体素质,为老百姓做好医疗服务工作,树立现代中医院的诊疗典范。”
 
  据悉,贵阳中医院性病科注重中医文化的传承与创新,积极探索现代社会下中医的发展新路。为了解当下中医的发展现状,记者专门选取知名的贵阳中医院性病科作为采访对象。
 
  “让患者知道真正的中医院皮肤性病医院是什么样”
 
  在活动期间,贵阳中医院性病科全体医护人员进行了中医技能、皮肤护理、接诊等基础课目的强化训练。贵阳中医院性病科始终把“向中医智慧学习”作为能力,把“对中医创新应用”作为科室特长,把“发扬中医优势”作为诊疗特色,把“传承仁心仁术”作为医德要求,真正把祖国中医在治疗皮肤性病上的特色发挥出来,让皮肤性病患者体会到中医的特长与优势。
 
  院方领导说:“这次的强素质重管理活动就在于做好中医皮肤性病诊疗的典范,让患者知道真正的中医皮肤性病医院是什么样。我院之所以受到患者的信赖,就在于我们坚持中医中药为主,发挥中医优势,还引入现代医疗技术,中西结合将治病和保健融为一体,秉承‘上医治未病’的中医理念,从而能够得到百姓的认可和赞誉。”
 
  “中医的优势不只是在治疗上,在保健、防复发上也好于西药”
 
  疗效是丈量医院管理的尺度。记者在贵阳中医院性病科一份文件上看到这样的文字:“医院的‘强素质重管理’终目的还是发挥医院治疗的疗效。我们实施一对一专家亲诊,医生对患者应耐心问诊,从病史、病情、生活习惯等面面俱到,能治则治,不能治绝不延揽。必须在充足沟通后再针对病因制定个性化的治疗方案。并在首诊后立即把诊疗方案报批到诊疗中心。患者离院前要为其制定一份生活保健措施,以配合正规治疗。”
 
  记者通过一本厚厚的门诊记录发现,绝大多数来诊的患者都反应皮肤性病易复发,针对这个问题,贵阳中医院性病科一位医生向记者说:“西药副作用大,而且容易复发,都想看看中医。中医的优势不只是在治疗上,在保健、防复发上也好于西药。我们会给患者中医保养建议的。”
 
  “着眼于大处,落实于细节,让患者亲自说看病方便”
 
  中医是贵阳中医院性病科的一大特色,传承和创新中医文化是大处着眼。让患者体会到看病的便捷与省心,还要把各个就诊流程优化,落实到细节,让患者来院后得到详细引导,明明白白看病。
 
  为了方便患者就诊,医院早就开设了无假日门诊,让平时工作忙或外地患者都可以趁节假日来医院就诊。贵阳中医院性病科还积极响应卫生部号召,率先开展网上挂号、专家在线咨询,患者只需通过网络就能获得初步的病情咨询和用药、保健指导,还可通过网上提前预约专家,预定就诊时间,而这一切都是免费的。
 
  “以网上挂号就诊为例,网上挂号只是看病的很高个阶段,我们努力做的清晰易用。”院方领导对记者说,“更能体现我们服务的是患者亲自到院就诊的时候,这也是这次活动领先提升的地方。医院应着眼于大处,落实于细节,让患者亲自说看病方便。”
 
  一位患者向记者说:“我就是网上挂号来的,不要在大厅排队挂号了。在来院路线、买药、付钱、开单子等方面导医介绍的也详细,看病是蛮方便的。”
 
  记者花了一整天时间完成了这次实地访问,从中感到了真正中医皮肤科的专业与严谨,这其实是贵阳中医皮肤病医院对中医的执着和对患者负责的体现。
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