当前位置:长春航天医院男科 > 合理医疗不二价 淮南博大泌尿外科医院主打差异化

合理医疗不二价 淮南博大泌尿外科医院主打差异化

编辑:长春航天医院男科-网站医生发布时间:2017-10-11

   人民网北京7月9日电 (赵敬菡、马晓慧)近日,某媒体记者暗访三家民营医院,暴露出的问题让公众既惊愕,又在意料之中.三家医院被曝光,却让整个行业背负黑锅,其违规行为再次将社会对民营医院的信誉度降至谷底.今年两会,政府工作报告中明确提出"鼓励社会办医",政策上的"光明前景"遭遇现实的"害群之马",民营医院如何长大?不违规是否就不能生存?诚信医疗是否就没有发展前景?带着诸多问题,7月4日,记者走进了一家民营医院合肥博大泌尿外科医院.

  一患、一医、一护

  专家15分钟聊病制

  走进门诊大厅,就看到几名身着白蓝色工作服的导医在微笑迎接.这并不是在"大人物"到访时才有的场景,而是每天都在实际发生.这些亲和得体的导医,在随时帮助前来就诊的患者.每位患者都会接受"一患、一医、一护"的全程服务,从挂号、咨询、到诊室看医生,接受检查,最后开处方、缴费、取药,导医会做全程陪同,患者不必盲目地东跑西问,节省时间,也避免了很多不便.

  在门诊大厅内,设有免费的无线WIFI;输液大厅还设有若干台电脑,可以免费上网;医院的所有治疗室均配有电视,可供患者在接受治疗时观看;在公共区域,医院安排播放音乐,舒缓患者的心情;为了满足部分商务人士的需求,医院还可以提供订机票、订餐的服务……

  该院医务科主任宋高远介绍,医院实行"无假日门诊","专家15分钟聊病制"、"首诊负责制"等诊疗模式,创建"无烟输液室",开设24小时专家咨询热线,免费网络咨询预约,定期健康回访等服务.

  "IP"收费享受"VIP"服务.记者注意到,所有这些服务,不会折算在医疗费内.用院长专家的话说,是"平价医院提供高端医院的服务."他认为,缺医少药的时代已经过去,老百姓对医疗服务的需求越来越高,不仅要求医疗技术好,也要求医疗服务好." 社会上有句话这么说:大医院门难进、脸难看、事难办,民营医院恰恰能够提供好的服务,这是我们要走的差异化发展之路,构建竞争优势."

  提供好的服务,但不收费,医院岂不是很亏?对此,专家表示,提供高附加值的服务是医院人文关怀的体现,也是医院的明确定位,满足患者医疗需求,加上好的医疗技术,做到这些,患者才会选择我们医院.

  要么义诊 要么全价

  不打"阴奉阳违"价格战

  说起民营医院,不少人的第一印象就是街头发放的小广告,内容多以打折,促销为主.价格无疑是吸引患者的一个重要因素,但很多人在就诊之后才发现,自己的医药费远不如广告宣传中那么实惠,甚至有被欺骗的感觉.久而久之,民营医院给患者留下了治病贵,疗效不明显的印象.

  扭转这种印象,博大医院采取的做法是:公示价格,不打折不促销.根据物价局和行业的级别,以及医保收费价格体系的规定,实施价格公示制度,不打价格战,避免恶意竞争."我们从来不会做先承诺低价格,把患者先骗进来再宰的事情."专家说,"我们要做就做完全免费的义诊,要么就是明码标价,不做打折促销等活动.有个别同行为了短暂的利益,以低价为噱头,将患者吸引入院后,后期消费高昂,导致患者有被欺骗的感觉,一锤子买卖,这种医院走不远."

  对于医疗服务定价的高低,专家有他的看法,作为民营医院,有些诊疗价格是具有可比性的,但有些治疗设备、技术是没有可比性的,需要患者的理解."比如我们引进的韩国生殖整形项目,在河南省没有这样的标准.在此情况下,即使疗效患者很满意,但是对价格也会有异议,会拿公立医院的价格进行参考,而实际上这是不同的服务,不具有可比性."

  除了定价的高低,过度医疗也成为了部分医院的"创收"手段.在这个方面博大的做法是,专家会严格依照患者的病情,量身定做合理的诊疗方案.

  12个病种诊疗指南

  舍得大笔资金投入设备

  显然,只有好的服务是不够的,狠抓医疗质量,看好患者的病,是所有医疗机构必须做好的本业.

  这家诞生不足6年的医院,每天为100-120名泌尿疾病患者提供医疗服务,他们大多来自合肥及周边地区.如何对这些病人负责?合肥博大泌尿外科医院给出了诚信医疗十大承诺,第一条就是"以服务患者为中心,以保证医疗质量为生命".

  在采访时,专家多次提到"医疗质量和安全是永恒的主题".在医院的大门外,也张挂了"不断提升医疗质量 切实保障医疗安全"字样的红色醒目条幅.专家说,医院为了保证医疗质量做了很多工作.其中,开展医疗质量管理年,就是一项重要的举措.

  为了规范诊疗行为,医院专家研究制定了12个病种的规范诊疗指南,其中包括膀胱肿瘤,膀胱息肉,前尿道、后尿道断裂,前列腺炎,性功能障碍,生殖整形, 前列腺肥大增生,男性不育症,泌尿结石,尿道感染等疾病.据该院执行院长赵永慧介绍,这些诊疗指南都是根据国家卫生部门、省市卫生部门制定的诊疗指南,通过细化、完善制定出来的,借以规范院内的诊疗行为,保障患者权益.

  设备是治疗大疾病、开展大手术的基础条件,先进的医疗设备可以提高诊断的准确率,治疗的成功率.对此,医院先后引进的治疗前列腺增生的第三代英国佳乐 SP超脉冲等离子双极电切系统、治疗早泄的德国TF-men系统、德国5A男性功能康复系统、治疗前列腺炎的美国涡流磁透析治疗系统、腔内场效应治疗系统和加拿大LABORIE生物电反馈治疗系统等多项高尖端泌尿生殖疾病诊疗设备.专家笑称自己是个"舍得花大笔资金买设备"的院长.他认为,设备和技术方面的"人无我有、人有我精",也是提升医疗质量的一个重要保障.

  着眼大局做医疗事业

  民营机构也讲公益性

  作为一家年轻的医院,经济收益十分微薄.正如专家所言:做医疗,要长线发展,不能急功近利.现实是,通过"杀鸡取卵"获取收益的民营医疗机构,都吃到了苦头.在经营情况微利的情况下,没有政府拨款的民营医院,一定要把每一分钱钱都花在刀刃上.

  而记者在医院看到的情况却是:长期坚持走社区开展"卫生健康大讲堂";为市民进行免费义诊;走进贫困乡镇"送医下乡";向雅安地震灾区、舟曲泥石流灾区、汶川灾区捐款、捐物、捐赠药品;针对特殊病例减免费用;在合肥两次遭遇"血荒"时,全院职工几乎100%地自觉参与无偿献血……

  专家认为,一家医院,不管是公立还是民营,都应承担着相应的社会责任."坚持公益行和爱心救助,是一个负责任医院应该做的事."

  在谈到整个民营医院发展环境时,专家坦言:"2016年,按照WTO贸易协定,外资的医疗公司将全面进入中国,这对民营医院将是一次冲击.我们应该怎样生存、发展,这是所有同行都要考虑的问题."

  "但是,不管环境如何变化,我们坚信,民营医院想要健康发展,必须要当做一番事业来做,打造知名度、提升美誉度、建立患者的忠诚度,这是一个长期的、有挑战性的、值得憧憬的事业."专家说.

  同时,他也坦言,民营医院的发展并不容易,目前的政策环境对于民营医院的发展还有一些限制,需要"忍耐和坚持".对于行业内一些不规范的行为,要人人喊打,把这些害群之马驱除行业之外,一定要回归医疗本质,不走邪路,坚持规范、严谨的办医理念,才能赢得社会的认可和患者的信赖.

合作医院: 北京凤凰妇儿医院 北京德胜门中医院 北京胃肠专科医院 北京治疗失眠症医院 北京天使儿科医院 广州肤康皮肤病医院 广州肤康性病医院 深圳肤康皮肤病医院 深圳肤康性病医院 东莞肤康皮肤病医院 东莞肤康性病医院 汕头肤康皮肤病医院 广州天使儿童医院 广州建国医院 天津津门中医院 天津胃肠专科医院 天津治疗青春痘医院 重庆朝天门医院 上海真美妇科医院 上海新科精神病医院 济南肤康中研医院 济南牛皮癣医院 济南性病医院 济南远大中医脑康医院 济南远大戒酒医院 济南和谐妇科医院 成都成华脑康医院 成都儿科医院 四川军大皮肤病医院 杭州红房子妇科医院 杭州强生男科医院 杭州强生性病医院 温州华医堂皮肤病医院 杭州保贝儿科医院 河南医药附属医院 河南人流医院 河南肝病专科医院 河南儿科医院哪家好 郑州金水中医院 郑州癫痫专科医院 湖南长沙博大男科医院 长沙性病医院 长沙肤康皮肤病医院 武汉友好妇科医院 武汉太医堂皮肤病医院 长春航天妇科医院 长春肤康皮肤病医院 长春男科专科医院 长春治疗性病医院 吉林中山精神病医院 吉林肝病专科医院 沈阳都市妇科医院 沈阳男科医院 沈阳肤康皮肤病医院 沈阳肤康性病医院 沈阳祛斑医院哪家好 黑龙江青年医学会附属医院 南京脑康中医院 南京儿科医院 南京癫痫专科医院 南京专业治疗面瘫医院 苏州肤康皮肤病医院 西宁长海妇科医院 西宁男科专科医院 西宁治疗抑郁症医院 西宁北大皮肤病医院 安徽中医药附院 合肥长淮中医院 合肥肤康皮肤病医院 贵阳中医脑康医院 贵阳儿科专科医院 贵阳中医皮肤病医院 贵阳性病医院 海口肤康皮肤病医院 海南性病专科医院
医院挂号网| 公司简介| 免责声明| 联系我们| 客户服务| 意见反馈| 网站地图| 友情链接
医院挂号网 - 汇聚全国知名医院,提供免费健康咨询服务,您的贴心健康导航!
沪ICP备13001169号-17 。互联网医疗保健信息服务审核同意书。