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预约挂号请勿失约,节约资源按时就诊

编辑:郑州肤康银屑病研究院-网站医生发布时间:2016-03-30

   从郑州国丹中医皮肤病医院网上预约挂号平台了解到,医院为方便患者看病及预约有限的专家,推出的网上和电话预约挂号系统,有相当数量的挂号者预约成功拿到预约号后确屡屡爽约,挂号资源被白白占用浪费,使得一些真正有需要的患者无从挂号,我院领导深受困扰。

  据了解,郑州国丹中医皮肤病医院为方便病人就诊,节约病人等待时间,推出预约挂号服务,分网上挂号及电话预约两种形式。医院都可以通过网上和电话预约挂号,这在一定程度上缓解了患者排队挂号难问题。该项服务推出以来,受到了病人的欢迎,预约成功的病人普遍反映到医院的等候时间明显缩短,而且还免收专家挂号费及专家会诊费,还享受网络预约优惠,真正起到了便民利民的作用。

  然而,预约挂号在给患者带来方便的同时,有一些人却不珍视医院的良苦用心,随意预约挂号后又临时爽约,有时甚至达到当天预约数的一半,很多挂号资源被浪费,想挂号的患者反而挂不上号。

  据院方分析,造成预约挂号者爽约的原因主要是没有约束机制,有些人临时改变就诊时间,但没有另行通知医院,导致部分挂号资源没有充分运用,当然也耽误了另外一些想预约的病人。因此,我院希望预约挂号者慎重选择,预约好后不要爽约,如果临时改变就诊时间,可网络与在线医生修改就诊时间,或电话通知医院服务人员,及时取消或更换预约就诊时间,避免挂号资源浪费,耽误其他人看病。

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